الوكيل الجديد والمشترون الوهميون وعواقب إنهاء المهنة

في بعض الأحيان، لا تبدأ أكبر الانتهاكات الأخلاقية بالجشع، أو حتى بالنية. يبدأون بالخوف.

عندما قامت وكيلة مرخصة حديثًا بتلفيق ثلاثة عروض للمشتري في محاولة للحفاظ على قائمتها من انتهاء الصلاحية، فإنها لم تكن تقصد أي ضرر. لقد أرادت فقط الاحتفاظ بالقائمة. وكانت على وشك الانتهاء، وكانت بحاجة إلى شراء المزيد من الوقت لنفسها، وتعلق آمالها على تمديد اتفاقية الإدراج.

اكتشف المزيد حول القائمة الفاخرة التي تبلغ قيمتها 3 ملايين دولار وسيناريو العروض المتعددة المزيفة في البودكاست “True Crimes of Real Estate” لهذا الأسبوع أعلاه، وتعرف على السبب في أن الضغط واليأس والذعر من فقدان الإدراج لا يكفي أبدًا لتبرير تجاوز الخطوط الأخلاقية.

وفيما يلي بعض من أهم الوجبات السريعة:

التكنولوجيا تركت أثرا

غالبًا ما يقلل الوكلاء من حجم الأدلة الجنائية الموجودة داخل أنظمة المعاملات الحديثة. في هذه الحالة، تم الكشف عن مخطط الوكيل المبتدئ من خلال سجلات إدارة المعاملات وسجلات تدقيق المستندات.

يُظهر سجل التدقيق وقت إنشاء المستند ومن قام بإنشائه ومن أرسله للتوقيعات ومتى تم توقيعه ومن قام بتوقيعه. رأى الوكيل المشرف في هذه المعاملة أن جميع المستندات والتوقيعات كانت تأتي من خلال حساب ZipForms الخاص بالوكيل، مما ساعد في كشف المخطط.

قام البائعون بالعناية الواجبة الخاصة بهم

أصبح المستهلكون أكثر دراية من أي وقت مضى، وفي حالة هذا الأسبوع، أصبح البائعون غاضبين، ثم شككوا، وفي النهاية اكتشفوا الاحتيال من خلال الاتصال بالوسطاء المدرجين في العروض مباشرة. عادوا إلى الأوراق، واتصلوا بالوسيط عبر الهاتف، واكتشفوا أن الوسيط لا يعرف شيئًا عن القائمة على الإطلاق.

تتم المعاملات العقارية على أساس الثقة، لذا في اللحظة التي يشعر فيها العميل بأن شيئًا ما غير منطقي، سيبدأ في البحث عن الإجابات بنفسه. إن الشفافية المتسقة والتواصل الصادق ليست مجرد التزامات مهنية – بل هي أساس كل علاقة ناجحة مع العملاء.

ولم تتوقف العواقب والأضرار عند عملية بيع فاشلة

في هذه الحالة، تعرض كل من الوسيط الذي لم يكن يعرف شيئًا عن النشاط الاحتيالي والوكيل الذي لم يعرف شيئًا عن عواقب وخيمة. ورفع البائعون دعوى قضائية ضد شركة الوساطة، التي دفعت في النهاية تسوية كبيرة لحل النزاع. اعترف الوكيل بارتكاب مخالفات، وألغى القاضي ترخيصها.

حتى عندما لا يتم العثور على شركة وساطة مسؤولة من قبل الجهات التنظيمية، فإن الاحتيال في المعاملة يمكن أن يؤدي إلى تعرض قانوني ومالي كبير وسمعتها. ولأن انتهاك الوكيل يؤثر بشكل مباشر على مصداقيته ومصداقية الوساطة، فإن الضرر يتجاوز الترخيص الملغي أو التسوية القانونية، مما يؤدي إلى تآكل ثقة المستهلك في كل شخص مرتبط بالصفقة.

المفارقة بالطبع هي أن تصرفات الوكيل حققت عكس ما كانت تقصده تمامًا: في محاولتها حفظ القائمة، خسرت حياتها المهنية. بمجرد اكتشاف العروض الملفقة، امتدت التداعيات إلى ما هو أبعد من الصفقة الفاشلة، لتكون بمثابة تذكير بأن الإصلاحات قصيرة المدى غالبًا ما تحمل عواقب طويلة المدى، خاصة عندما تكون مبنية على الخداع.

تنصل: المعلومات المقدمة في هذه المقالة هي لأغراض إعلامية وتعليمية عامة فقط ولا تشكل نصيحة قانونية. تعتمد المناقشة في المقام الأول على القوانين واللوائح والإرشادات التنظيمية المطبقة في ولاية كاليفورنيا، بما في ذلك تلك التي تطبقها إدارة العقارات في كاليفورنيا. تختلف القوانين والتفسيرات التنظيمية حسب الولاية القضائية، ويجب على القراء استشارة مستشار قانوني مؤهل أو وسيطهم فيما يتعلق بكيفية تطبيق هذه المشكلات على وضعهم المحدد أو في ولايات أخرى.

تروي بالمكويست هو المؤسس والمدير لشركة HomeCode Advisors. تواصل معه على LinkedIn.

سمر جوراليك هو مستشار الامتثال العقاري ومحقق سابق في CA DRE في هنتنغتون بيتش، كاليفورنيا. تواصل معها على LinkedIn.