أطلقت Roomvu، وهي منصة تسويق فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي لوكلاء العقارات وشركات الوساطة، مؤخرًا Engage Pages، وهي أداة للصفحة المقصودة مدمجة مباشرة في منصة Engage الخاصة بها والتي تحول نقرات الوسائط الاجتماعية إلى مواعيد محجوزة.
الملعب هو التحويل على مقاييس الغرور. تعمل معظم أدوات التسويق على تحسين مرات المشاهدة، لكن Roomvu تراهن على أن الوكلاء يهتمون أكثر بما يحدث بعد المشاهدة.
توفر Engage Pages للوكلاء ومحترفي العقارات صفحات مقصودة مخصصة تتعلق بالعلامة التجارية في أقل من خمس دقائق، مع فكرة أن كل نقرة من منشور اجتماعي أو فيديو أو إعلان يجب أن يكون لها مسار واضح إلى العميل.
إنمان التقيت مؤخرًا بسام مهربود، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Roomvu، الذي أخبرنا المزيد عن Engage Pages، وأحدث الاتجاهات في التسويق العقاري، وأكثر ما يتطلع إليه في Inman Connect San Diego في يوليو.
تم تحرير المحادثة التالية من أجل الطول والوضوح.
إنمان: هل يمكن أن تخبرني المزيد عن صفحات المشاركة في Roomvu؟
سام مهربود: لقد رأينا أن الوكلاء كانوا ينفقون الكثير من الوقت والمال على مواقع الويب التي لا يزورها أحد فعليًا. موقع الويب هو في الواقع واجهة متجر: أنت بحاجة إلى واحدة، ولكن التكلفة مرتفعة، والعائد منخفض. ربما تدفع 1000 دولار سنويًا فقط لعرض قوائمك والسيرة الذاتية.
ما أردنا القيام به هو تسهيل الأمر. لقد بدأنا بموقع ويب صغير، لكن الوكلاء أرادوا المزيد من التخصيص. لذلك قمنا ببناء MCP يتصل بنماذج الذكاء الاصطناعي. فهو يسحب قوائمك، وشهاداتك، وصور الذكاء الاصطناعي، والحمض النووي الصوتي، والأسئلة الشائعة في الحي، وكل شيء. لقد قمنا بربط ذلك بمنشئ HTML الذي ينشئ صفحة مقصودة جميلة من أمر دردشة بسيط.
وبعد ذلك أدركنا أن الاستضافة كانت بمثابة نقطة خلاف أخرى، لذلك استضفناها بأنفسنا. إنه مجاني. يمكن للوكلاء فقط أن يقولوا، “أضف عضو فريقي”، “أزل هذا القسم الحيوي”، “أنا خبير في شراء المنازل لأول مرة”، ويتم تحديثه. الهدف هو تحسين محركات البحث، والآن AIO، عند نقطة سعر تناسب رواد الأعمال المنفردين.
يبدو أن هناك نقطة ألم أخرى تحلها وهي الحدس. لا يتطلب مهارات تصميم الويب.
بالضبط. إنه روبوت الدردشة. أنت تقول له: “أريد صفحة مقصودة لمنزلي المفتوح”، فيقوم بإنشاءها باستخدام التقاط العملاء المحتملين وإشعارات البريد الإلكتروني وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي. قبل ذلك، كان أي تغيير يعني التحدث إلى أحد المطورين. بالنسبة لنا كشركة تقنية، يمكن أن يكلف تغيير التصميم الواحد 60 ساعة عمل للمصمم والمطور، ربما من 4000 إلى 6000 دولار. الآن هو أمر.
أين تذهب ميزانيات التسويق الخاصة بمعظم الوكلاء الآن، وأين تعتقد أنهم يهدرون المال؟
فكر في الوكيل كمؤسسة صغيرة. لقد حصلوا على اشتراك للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وواحد لمراسلة الفيديو، وواحد للصور الرمزية للذكاء الاصطناعي، وواحد لـ ChatGPT. يتكاثر بسرعة. الفائزون في عصر الذكاء الاصطناعي الجديد هذا هم المنصات التي تدمج كل ذلك في تطبيق واحد فائق. الفكرة هي أن تجري محادثة واحدة وتقول: “أريد أن يتم هذا الأمر”، ويتم ذلك. أعتقد أن العصر الجديد للتسويق هو أكثر من مجرد خادم تسويقي. “لدي قائمة جديدة. فقط قم بنشرها لي.”
بعد عامين من الآن، إلى أي مدى سيكون تسويق الوكلاء آليًا؟
نحن بالفعل هناك. اسمحوا لي أن تظهر لك. لذا، إذا ذهبت إلى كلود الآن وقلت له: “ما هي قوائمي؟” فهو يتصل بـ Roomvu MCP ويسحب كل شيء. ثم يمكنني أن أقول، “حدد موعدًا مفتوحًا ليوم الأحد من الساعة 10 إلى الساعة 12.”
إنه يفهم ما قصدته ويجدوله. بعد ذلك، إذا قلت “قم بصياغة تعليق اجتماعي مفتوح”، فسيتم إنشاء المحتوى وجدولته مباشرةً في لوحة تحكم Roomvu الخاصة بي.
هذا هو التحول برمته: حتى الآن، كان كل شيء في اتجاه واحد. لقد دفعت البيانات إلى أداة. الآن أصبح الأمر في اتجاهين. لديك محادثة حقيقية، وتعمل الأداة على ذلك.
يبدو بعض المستهلكين حذرين من المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي. هل هناك خطر من أن يفقد الوكلاء صحتهم إذا قاموا بأتمتة الكثير؟
بعض القواعد الأساسية. أولاً، تعتبر لقطات الذكاء الاصطناعي للرأس هي الأكثر أمانًا. لا أحد يستطيع أن يقول ذلك، ويقوم الوكلاء بالترويج لهم بسهولة. بالنسبة للفيديو، المفتاح هو خلط التنسيقات. استخدم الملقن لقراءة النصوص المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، ولكن يمكنك أيضًا تصوير قصص حقيقية وحقيقية على الكاميرا. هذا التوازن يمنعه من الشعور بالتولد البحت.
بالنسبة للصور الرمزية على وجه التحديد – ثماني ثوانٍ كحد أقصى. في أقل من ثماني ثوان، يشعر الناس وكأنهم يرون الشخص الحقيقي. أبعد من ذلك، يمكنهم عادةً معرفة ذلك، وتنخفض التحويلات.
والشيء الآخر هو الصوت. نطرح على الوكلاء سلسلة من الأسئلة لتحديد لهجتهم وإيقاعهم وصياغتهم. وبهذه الطريقة، يبدو المحتوى مثلهم، وليس مثل الذكاء الاصطناعي العام. إذا كان الأمر لا يبدو مثلك، فستسقط المشاركة.
ما مدى أهمية التسويق عبر الفيديو للوكلاء في الوقت الحالي، وما الذي يفعله الوكلاء الذين يقومون بذلك بشكل صحيح؟
فكر في الوكلاء الذين ينتجون 19 إلى 20 صفقة سنويًا. إنهم لا يفعلون ذلك من خلال الجنرال الرصاص البارد. إنهم يفعلون ذلك من مجالهم، الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم بالفعل.
يخدم الفيديو غرضين لهذه المجموعة. أولاً، إنه يذكّر الأشخاص بأنك لا تزال تعمل في مجال الأعمال (وهذا في الواقع هو السبب الأول الذي يجعل الأشخاص لا يتصلون بوكيلهم بعد خمس أو ست سنوات – حيث يفترضون أنهم قد انتقلوا إلى مكان آخر). ثانياً، إنه يضعك كقائد فكري.
ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يجب على الوكلاء منحها الأولوية؟
يوتيوب لا يزال هو الأكثر دواما. لقد أصبح فيسبوك يعتمد على نظام الدفع مقابل تشغيل محتوى الأعمال. إذا قمت بنشر محتوى يركز على الأعمال التجارية على قناتك الشخصية، فسيتم معاقبتك بالفعل. لا يزال Instagram مؤثرًا. يحصل LinkedIn على مشاهدات أقل ولكن ذات جودة أعلى: الأشخاص الذين لديهم وظائف، ولديهم قوة شرائية. إنها شبكة هادئة تقود العملاء المحتملين بهدوء.
TikTok – نرى الوكلاء يحصلون على عدد كبير من المشاهدات ولكن عدد أقل من العملاء المحتملين. لا تزال التركيبة السكانية تجمع حياتهم معًا، ولا تشتري المنازل. كما أن إضافة علامة تجارية أو رقم هاتف إلى فيديو TikTok يحد من وصولك. ومع ذلك، فإن حجة “انضم إلى TikTok الآن قبل أن يصبح Instagram التالي” كانت موجودة منذ خمس سنوات، لذلك لست متأكدًا من أنها قد نجحت.
ما الذي تتحدث عنه في Inman Connect في يوليو؟
أقوم بورشة عمل عملية مدتها ساعة ونصف: إنشاء توأم الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
يحضر الحاضرون جهاز كمبيوتر محمولاً، ونقوم ببناء الصورة الرمزية الأولى الخاصة بهم معًا باستخدام HeyGen، خطوة بخطوة. إنهم يبتعدون مع صورة رمزية فعلية – لم يعد الأمر لغزا. لقد نجحوا؛ يمكنهم استخدامه.
ما هي المحادثات التي تتطلع إليها أكثر في المؤتمر؟
أعتقد أننا سنشهد توحيد SaaS في التسويق العقاري على غرار ما رأيناه مع شركات الوساطة. ميزانيات التسويق تتقلص، والأدوات التي ستبقى هي تلك التي تم إعدادها لك، وليس المنصات المعقدة التي تتطلب من الوكلاء تعلم واجهة جديدة.
يبدو الإصدار الجديد من البرنامج وكأنه مساعد محادثة أو صوت يعمل كإنسان يعمل لديك – مساعد قائمة، ومنسق معاملات، ومدير تسويق. لم يعد وكلاء الذكاء الاصطناعي مجرد كلمة طنانة بعد الآن. نحن أقرب إلى هذا الواقع من أي وقت مضى.
البريد الإلكتروني نيك بيبيتون
