يقول المزيد من قادة الوساطة هذا العام أنه من الصعب تحقيق الربح. قامت شركة إنتل بتحليل استطلاعها الأخير لأصحاب الوسطاء والمديرين التنفيذيين.
لقد أتاح ظهور التفاوض بشأن العمولة لمجموعة صغيرة ولكن عالية الأداء من الوكلاء والوسطاء فرصة لتحقيق حصة أكبر من الصفقة من ذي قبل.
على الرغم من ذلك، أفاد بعض قادة شركات الوساطة أنهم يجدون صعوبة في تحقيق الربح.
ألقت نتائج استطلاع مؤشر Intel الذي أجري في شهر مايو ضوءًا جديدًا على الفرص والتحديات التي يواجهها قادة الوساطة مع انحراف الصناعة أكثر عن المناقشات المتعلقة بالمفاوضات في الماضي.
- حصة قادة الوساطة المستجيبين الذين يقولون أسعار العمولات هي أعلى الآن مما كانت عليه قبل تسوية الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين لقد نمت من 8 بالمائة من المشاركين في إنتل في مارس وحتى مايو من العام الماضي 19 بالمائة في نفس الفترة من عام 2026.
- ومع ذلك، لا تزال هذه الحصة أقل من 36 بالمائة أبلغوا عن انخفاضات في أسعار عمولاتهم خلال تلك الفترة – على الرغم من أن جميعهم تقريبًا يصفون أي انزلاق من هذا القبيل بأنه “طفيف”.
تسلط الأرقام الضوء على كيف أن نسبة صغيرة ولكن متزايدة من الوكلاء وشركات الوساطة قد استخدمت صعود المفاوضات لصالحها، موضحة قيمتها للعملاء وكسب معدل أعلى مما اعتادوا عليه في الماضي.
وفي الوقت نفسه، فإن القيادة في العديد من شركات الوساطة نفسها تحدد بشكل متزايد “ضغط الهامش” باعتباره التحدي الأكبر الذي يواجهونه اليوم.
ما الذي يدفع هذه الاتجاهات المتباينة؟ تقوم Intel بتفكيك هذا السؤال بالتفصيل في تقرير هذا الأسبوع.
خلاصة القول
ويظل التوظيف والاحتفاظ هو الشغل الشاغل لأكبر عدد من قادة الوساطة الذين يستجيبون لاستطلاع إنتل كل شهر.
لكن هذه الحصة تضاءلت تدريجياً في الأشهر الأخيرة – وشبح ضغط الهامش يطل برأسه على نحو متزايد.
- ارتفعت حصة قادة شركات الوساطة المالية الذين شملهم استطلاع إنتل في الفترة من مارس إلى مايو والذين اعتبروا “ضغط الهامش” هو أهم اهتماماتهم التجارية اليوم من 11 بالمائة العام الماضي ل 21 بالمائة هذا العام.
- وارتفعت نسبة الذين توقعوا أن يكون ضغط الهامش هو مصدر قلقهم الأكبر بعد عام من الآن 15 بالمئة ل 21 بالمائة خلال نفس الفترة الزمنية.
يكشف الغوص العميق في البيانات أن هذه الحركة كانت مدفوعة في المقام الأول من قبل شركات الوساطة التي كانت تابعة لعلامة تجارية – سواء كانت مملوكة لشركة كبيرة متداولة علنًا مثل كومباس، أو تابعة لعلامة تجارية ذات امتياز مثل كيلر ويليامز.
- بالنسبة لهؤلاء القادة في شركات الوساطة التابعة للعلامات التجارية، فإن الأسهم التي تعتبر “ضغط الهامش” هي مصدر قلقهم الأكبر اليوم قد تخطت مؤخرًا 30 بالمئة في ثلاثة من آخر أربعة استطلاعات لشركة إنتل.
- هذا تقريبا ضعف حصة القلق حول ضغط الهامش الذي تم الإبلاغ عنه في عمليات الوساطة المستقلة الأصغر حجمًا.
وكما ذكرنا سابقًا، فإن هذا الحذر المتزايد بشأن ضغط الهامش يتزامن مع الاتجاه نحو المزيد من شركات الوساطة التي تحقق مكاسب في مفاوضات أسعار العمولات مع العملاء.
لكي نكون واضحين، لا تزال معظم شركات الوساطة تبلغ عن تأثير سلبي صافي (وإن كان صغيرًا) على العمولات منذ دخول تسوية NAR حيز التنفيذ. ولكن مع مرور الوقت، وجدت المزيد من شركات الوساطة طرقًا لإثبات قيمتها بطريقة كان لها تأثير على النتيجة النهائية – النتيجة النهائية للوكيل، على الأقل.
ولكن لم تشارك كل شركات الوساطة في هذا الاتجاه.
القادة المرتبطون بعلامات تجارية أكبر هم أكثر عرضة من أولئك الذين يعملون في شركات الوساطة المستقلة للإبلاغ عن هذه الأنواع من مكاسب أسعار العمولة.
كيف يشعر المزيد من قادة الوساطة التابعين للعلامة التجارية بالضغط على الهوامش في نفس الوقت الذي يتفاوض فيه المزيد من وكلائهم على أسعار عمولة أعلى؟ يترك استطلاع إنتل هذا الأمر غير مبرر جزئيًا.
ولكن هناك بعض القرائن في البيانات.
على سبيل المثال، أفاد الوكلاء المجيبون عن تقسيم العمولات ذاتيًا بنسبة أقل من 80-20 بمعدل أقل قليلاً هذا العام في استطلاعات إنتل. من الممكن أنه في بعض الحالات، شعرت شركات الوساطة بالحاجة إلى زيادة انقسامها من أجل توظيف وكلاء الجودة والاحتفاظ بهم.
ومن ناحية أخرى، أعلن قادة شركات الوساطة بالفعل عن ارتفاع عدد الموظفين هذا العام مقارنة بهذا الوقت من العام الماضي. ويستمرون في الاستعداد لمزيد من التوظيف في العام المقبل.
- 30 بالمئة من المشاركين من قادة الوساطة قالوا إنهم زادوا عدد موظفيهم خلال العام الماضي، مقارنة بـ 20 بالمئة الذين قالوا أنهم قلصوا عدد الموظفين.
- على مدار الـ 12 شهرًا القادمة، 53 بالمئة من القادة قالوا إنهم يتوقعون زيادة عدد الموظفين في المستقبل، في حين أن فقط 8 بالمائة وقالوا إنهم يتوقعون تخفيض عدد الموظفين.
ومع خضوع الصناعة للمزيد من عمليات الدمج، ستواصل إنتل تتبع هذه الاتجاهات بالنسبة للوكلاء والوسطاء.
ملاحظات المنهجية: إنمان هذا الشهر إنتل فِهرِس استطلاع استمر في الفترة من 19 إلى 28 مايو وتلقى 469 ردًا. تمت دعوة مجتمع قراء إنمان بأكمله للمشاركة، وتمت مطالبة مجموعة مختارة عشوائية من أعضاء المجتمع بالمشاركة عبر البريد الإلكتروني. أجاب المستخدمون على سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالركن الذي حددوه ذاتيًا في صناعة العقارات – بما في ذلك وكلاء العقارات وقادة الوساطة المالية والمقرضين ورجال الأعمال في مجال التكنولوجيا العقارية. تعكس النتائج آراء مجتمع إنمان المشاركين، والتي قد لا تتطابق دائمًا مع آراء قطاع العقارات الأوسع. هذا استطلاع يتم إجراؤه شهريًا.
البريد الإلكتروني دانيال هيوستن
