على مدار العام الماضي، انخرطت صناعة العقارات في نقاش حاد حول شبكات القوائم الخاصة، وتوحيد خدمات القوائم المتعددة (MLS)، ومن له الكلمة الأخيرة حول كيفية عرض بيانات القائمة وتوزيعها.
خذ استبيان مؤشر إنمان إنتل
بالنسبة لرئيس الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين آشلي توماس، هناك جزء مهم من السياق غالبًا ما يتم تجاهله: عقود من التمييز الذي حفر نفسه في كل جانب من جوانب العقارات – مما أدى إلى ضعف الوصول إلى الرهون العقارية والمساعدة المالية، وتأخر ارتفاع أسعار المنازل، واستمرار التحيز في التقييم، واتساع فجوة ملكية المنازل.
“على مدى السنوات السبعين الأولى من صناعة العقارات المنظمة، كان لدينا [listing system] وقال: “لم يكن ذلك شاملاً. لم يتمكن السود، على وجه التحديد، من الوصول إلى تلك القائمة، لذلك نحن نفهم جيدًا ما يعنيه أن نكون في الخارج ونحاول الدخول … نحن لا نقول إن التمييز أو إعادة الخطوط الحمراء هو القصد”. [of PLNs]، ولكن هذه هي النتيجة. ولا يمكن دعم هذه النتيجة”.
وقال توماس إن عطلات يونيو/حزيران والرابع من يوليو/تموز هي الوقت المثالي لمناقشة – ومعالجة – السياق التاريخي وراء العديد من المحادثات التي تحتل مركز الصدارة اليوم، مثل القدرة على تحمل تكاليف السكن، والذكاء الاصطناعي، والحفاظ على نظام قوائم متعددة شفاف. وقال رئيس NAREB إن كلا العطلتين هما تذكير لكفاح الأمريكيين السود من أجل الحرية والمساواة، والتي، كما قال، تضمنت دائمًا الوصول إلى العقارات.
أنشأ الأمريكيون السود مدنًا ومجتمعات على الرغم من سلسلة الوعود التي لم يتم الوفاء بها، بما في ذلك برنامج عصر إعادة الإعمار الفاشل الذي كان من شأنه أن يمنح بعض العائلات المستعبدة ملكية الأراضي التي عملوا فيها لقرون دون أجر.
وزادت قوانين الفصل العنصري من تعقيد الجهود من أجل المساواة، حيث تمكن الأمريكيون السود من السيطرة على كل جانب من جوانب حياتهم العامة، بدءًا من المدارس التي يمكنهم الالتحاق بها، والمطاعم التي يمكنهم تناول الطعام فيها، والأحياء التي يمكنهم شراء المنازل فيها.
غيّر قانون الإسكان العادل وقانون الحقوق المدنية ساحة اللعب للأميركيين السود والعديد من مجموعات الأقليات الأخرى؛ ومع ذلك، قال توماس إن التمييز لا يزال يشق طريقه عبر المجتمع الأمريكي، وخاصة في مجال العقارات.
وقال: “أنا أؤمن بالحلم الأمريكي، وهو ملكية المنازل. إنه مفتاح ما نقوم به كمنظمة وكيفية المضي قدما. ولكن في عام 2026، لا يزال لدينا مؤسسات مالية يتم تغريمها ومعاقبتها بسبب إعادة الخطوط الحمراء”. “بينما ننتقل إلى Juneteenth وننتقل إلى الاحتفال بمرور 250 عامًا على أمريكا، فقد حان الوقت لتذكر الحواجز التي لا تزال موجودة. أعتقد أن الوقت قد حان حقًا لكي يصبح المشرعون والممارسون لدينا والصناعة جادين للغاية في معالجة هذه القضايا. “
اشلي توماس الثالث | الائتمان: ناري
وقال توماس إن مكافحة التمييز هي جهد متعدد الجوانب يشمل معالجة القدرة على تحمل تكاليف الإسكان، والحصول على القروض العقارية والمساعدة المالية، وبناء أنظمة تكنولوجية عادلة والحفاظ على خدمة قوائم متعددة شفافة (MLS)، والتي قال إنها أساسية لدعم الإسكان العادل.
وقال: “كلما مر الوقت وسمحنا باستمرار السياسات والأنظمة التمييزية، فإن ذلك يقلل من الفرص المتاحة لمجتمع السود”. “ستستمر فجوة الثروة وفجوة ملكية المنازل في الاتساع أكثر فأكثر. وعلينا أن نعالجها الآن.”
تم تحرير المحادثة التالية من أجل الطول والوضوح.
إنمان: أشكرك على إعطائي بعضًا من وقتك هذا الصباح. لقد قرأت عنك وعن رحلتك العقارية، ولكنني مازلت أرغب في معرفة المزيد عن فترة عملك كقائد في NAREB. ما هي مهمتك؟
توماس: قطعاً. لقد كنت في هذه الصناعة لمدة 27 عاما تقريبا. لقد بدأت في الخدمة والإنشاء، محاولًا حقًا مساعدة العائلات على بدء رحلة ملكية المنازل على الطريق الصحيح، أكثر من محاولة مساعدتهم في النهاية الخلفية عندما يحاولون إنقاذ منازلهم من حبس الرهن أو ما شابه. لقد كنت عضوًا في NAREB لأكثر من 16 عامًا، ولدي فرصة رائعة للعمل كرئيس وطني للسنتين المقبلتين. ذهبت إلى منصبي في 25 أغسطس.
هناك الكثير مما يحدث في الصناعة في الوقت الحالي، خاصة فيما يتعلق بتوحيد MLS وشبكات القوائم الخاصة ومن يتحكم في نهاية المطاف في بيانات القائمة. ما هو موقف NAREB من توحيد MLS وPLNs؟ ماذا تظهر البيانات حول PLNs وكيف تؤثر على المستهلكين السود اليوم؟
موقفنا واضح جدا. الشفافية هي السكن العادل. يفعل [PLNs] تشكل خطراً على المشترين السود والبائعين السود والوكلاء السود؟ قطعاً. ليس علينا أن نتكهن بذلك.
كان لدى Zillow تقرير رائع صدر في نوفمبر الماضي، حيث قاموا بدراسة منطقة شيكاغو. كانت الأحياء ذات الأغلبية البيضاء أكثر عرضة بمرتين من الأحياء السوداء للحصول على قوائم خاصة. أعتقد أنها نتيجة غير مقصودة، ولكن في عصر التكنولوجيا هذا، علينا أن نكون حذرين للغاية بشأن العواقب غير المقصودة.
نحن لا نقول أن التمييز أو إعادة الخطوط الحمراء هو القصد [of PLNs]، ولكن هذه هي النتيجة. ولا يمكن دعم هذه النتيجة.
هذا يذكرني بمقال كتبته في عام 2021 حول قوائم الجيب، والذي كان المصطلح الأكثر شيوعًا في ذلك الوقت. وأوضح الخبراء الذين أجريت معهم مقابلات كيف أن سوقنا، على الرغم من ظهور الإسكان العادل، لا يزال يتأثر بعقود من السياسات العقارية التمييزية.
ما الذي تعتقد أن الوكلاء بحاجة إلى فهمه حول تاريخ هذه السياسات، أثناء اتخاذهم قرارًا بشأن كيفية التعامل مع خيارات القائمة التي يتم تقديمها؟
عندما نتحدث عن القوائم الخاصة أو قوائم الوساطة الداخلية، فعلينا أن ننظر إلى تاريخ “القائمة”.
على مدار السبعين عامًا الأولى من صناعة العقارات المنظمة، كان لدينا [listing system] لم يكن ذلك شاملا. لم يتمكن السود، على وجه التحديد، من الوصول إلى تلك القائمة، لذلك نحن نفهم جيدًا ما يعنيه أن تكون في الخارج وتحاول الدخول، وأعتقد أن هذا يتكرر اليوم من خلال التكنولوجيا.
كانت هناك الكثير من الفرص التي لم يتمكن مجتمعنا من الحصول عليها، وما زالت عواقبها محسوسة حتى اليوم. وتتمثل العواقب في النضال من أجل بناء ثروة الأجيال وفقدان العدالة. هذا هو الوقت المناسب للحديث عن هذا، خاصة ونحن نقترب من Juneteenth ونحتفل بما تعنيه تلك العطلة.
كان لدينا أناس لم يعرفوا أنهم أحرار (تعرف على المزيد حول تاريخ Juneteenth هنا) ولعقود من الزمن، تم استبعاد البائعين والمشترين السود من قائمة لم يكونوا يعلمون بوجودها. لذلك، هناك بعض أوجه التشابه التي استثمرنا فيها كثيرًا للتأكد من عدم وجودها.
لذا، مرة أخرى، الشفافية هي الإسكان العادل. كلما كنت أكثر شفافية، كلما كان ذلك أفضل لجميع الأطراف المعنية.
ما هي المخاطر التي يواجهها محترفو العقارات السود؟ كيف يؤثر الدمج والتحرك الأقوى نحو PLNs عليها؟
نحن لا نركز حقًا على الدمج، سواء كان 800 أو 500 أو ثلاثة أو واحد. الأمر يتعلق حقًا بمن يتحكم في النظام وبأي شروط، أليس كذلك؟ هل هي شركة وساطة فردية تتحكم في النظام، وتطرد العديد من شركات الوساطة المستقلة؟ حوالي 70 بالمائة من عضويتنا هي مع وساطة مستقلة، لذا فإن هذا الاتجاه يمثل مشكلة كبيرة جدًا بالنسبة لنا.
لدي ابن. يبلغ من العمر 25 عامًا ويعمل في هذه الصناعة. إنه أمر صعب للغاية [for Black professionals] للنهوض والذهاب، وإذا نظرتم إليه حقًا، لنفس المنزل الذي يعرضه في السوق في حي للسود، فهو مقيم بأقل من قيمته الحقيقية بنسبة 20 بالمائة مقابل نفس المنزل بالضبط في حي للبيض. وهذا يعني أن دخله أقل بنسبة 20 بالمائة، لأننا نتقاضى أجرًا على أساس سعر البيع.
لذا، إذا كنت تحصل على أجر أقل وتقوم بعمل أقل، ثم لدينا نظام يتم إنشاؤه لإبعادك عن الفرص، فهذا أمر خطير جدًا على صناعتنا ككل، وأعتقد أن أي شخص يفهم الإسكان العادل والممارسات العادلة سيوافق على ذلك.
قبل مكالمتنا، قمت بالبحث في تاريخ NAREB وكيف تم إنشاؤه لملء الفجوة الخاصة بالمهنيين السود الذين تم منعهم من دخول NAR. هل يمكنك مشاركة المزيد حول رحلة NAREB كمنظمة وكيف أثرت على وجه التحديد على مجتمع السود؟
في عام 1947، تأسسنا على المبدأ الأساسي المتمثل في الديمقراطية في مجال الإسكان، وهو أنه ينبغي السماح للجميع بالحصول على الحلم الأمريكي. ومع ذلك، لم نتمكن من إقرار قانون الإسكان العادل إلا بعد اغتيال الدكتور مارتن لوثر كينغ الابن.
لكن فجوة ملكية المنازل اتسعت منذ ذلك الحين، وأصبحت معدلات ملكية المنازل للسود الآن أقل بنحو 30% من معدلات ملكية المنازل للبيض.
و NAREB في طليعة من يسد هذه الفجوة، ونحن نركز على معالجة التحيز من خلال التكنولوجيا. إذا كانت البيانات الموضوعة في النظام متحيزة، فهذا بالضبط ما سيخرج من النظام. مجرد إلقاء نظرة على المعركة من أجل إصلاح نظام التقييم.
أنا سعيد لأنك طرحت التكنولوجيا، والتي كانت موضوعًا كبيرًا آخر هذا العام. هناك حملة ضد مراكز البيانات، والتي يتم بناؤها في الغالب في المجتمعات ذات الدخل المنخفض ومجتمعات الأغلبية والأقليات. أثم هناك القلق بشأن إنشاء حواجز حماية مناسبة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة وأن الشركات تدمج التكنولوجيا في كل جزء من الصفقة – من البحث عن السكن إلى الإغلاق.
كيف أثر الذكاء الاصطناعي على مهمة NAREB لضمان العدالة في التكنولوجيا؟
أعتقد أنه عندما نتحدث عن الإسكان العادل، فإنه يصبح أحيانًا محبطًا بعض الشيء، ونشعر بالإرهاق نوعًا ما لأنه هدف متحرك. فقط عندما تعتقد أنك تمتلكها، هناك تحدي آخر يظهر. موضوعنا لهذا العام هو سد الفجوة من خلال الدعوة، والقدرة على تحمل التكاليف، والوصول – والوصول هو شيء ضخم.
نحن نتحدث عن الوصول إلى رأس المال، لكننا نتحدث الآن عن الوصول إلى أنظمة التكنولوجيا التي يتم بناؤها لاستبعاد جزء معين من السكان. نحن نتحدث عن الوصول إلى MLS، ونتحدث عن الوصول إلى التقييمات العادلة، والتي لا تزال مشكلة، على الرغم من أن أضواء وسائل التواصل الاجتماعي قد تراجعت عنها.
نحن نعمل على وضع سياسات لتحسين عملية التقييم. نحن نتواصل باستمرار عبر الممر للتأكد من أن الجميع جزء من هذا. الإسكان هو قضية حقوق الإنسان، ولا ينبغي أن يكون حزبيا.
ما هي أفكارك حول الطريق إلى قانون الإسكان في القرن الحادي والعشرين؟ ما هي أجزاء مشروع القانون التي تثير اهتمامك بشكل خاص؟ وما هي الأجزاء التي تعتقد أنها بحاجة إلى تحسين أو حتى إزالتها؟
مشروع القانون، في مجمله، هو شيء نؤيده. من الواضح أن جلب المزيد من المخزون إلى السوق يسمح بانخفاض الأسعار. أحد أكبر التحديات التي نواجهها هو القدرة على تحمل التكاليف في الوقت الحالي، ويواجه الأشخاص الملونون، وتحديدًا السود، عدم المساواة في الدخل في أمريكا، مما يجعلنا أقل قدرة على المنافسة على العقارات المتاحة.
لذا فإن القدرة على زيادة المخزون أمر ندعمه بشكل كبير. لكننا بحاجة إلى التأكد من إمكانية الوصول إلى هذا المخزون الإضافي. نحن مهتمون بالمساعدة في الدفعة الأولى ومساعدة مشتري المنازل من الجيل الأول على التنقل في السوق.
أنا أعيش في لوس أنجلوس، وهناك الكثير من الناس، وخاصة الشباب الذين يتخرجون من الكلية، يفعلون كل شيء بشكل صحيح وما زالوا غير قادرين على تحمل تكلفة منزلهم الأول. أو أنهم مجبرون على التحرك والتنقل لمدة ساعة أو ساعتين [back to LA].
إنه تحدٍ حقيقي لجميع العائلات، وقد قمنا بالكثير من العمل. لقد قمنا بجولة بالحافلة للإسكان بأسعار معقولة، وكنا بالفعل في الشارع منك في تولسا. أربعة عشر بالمائة من السكان هم من السود، لكنهم يشكلون 8 بالمائة فقط من أصول الرهن العقاري. وهذا هو الحال في غاري بولاية إنديانا، وممفيس بولاية تينيسي، حيث نمثل أغلبية السكان ولكننا متخلفون في الحصول على القروض العقارية.
المخزون بدون الوصول لا يساعد مجتمعاتنا.
البريد الإلكتروني ماريان ماكفرسون
